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mercoledì 30 luglio 2025
martedì 29 luglio 2025
Abruzzo365.it
Abruzzo365.it è un blog e portale di riferimento dedicato alla scoperta dell’Abruzzo tutto l’anno. Nato da un viaggio personale dell’autrice con radici familiari nella regione, è un progetto sentimentale che unisce racconti autentici, consigli pratici e un profondo amore per il territorio. Il sito accompagna il lettore tra montagna e mare, proponendo itinerari nei tre parchi nazionali, visite a borghi medievali come Civitella del Tronto e Rocca Calascio, e percorsi cicloturistici lungo la Costa dei Trabocchi. Ogni articolo è pensato per valorizzare le quattro province—L’Aquila, Teramo, Pescara e Chieti—offrendo mappe, curiosità, esperienze locali e suggerimenti su misura. Ampio spazio è dedicato anche alla gastronomia abruzzese, con focus su arrosticini, Montepulciano d’Abruzzo, olio, formaggi e dolci tipici. Abruzzo365.it è la guida ideale per chi cerca autenticità, escursioni nella natura, esperienze genuine e sapori veri, raccontati con passione e competenza.
venerdì 18 luglio 2025
La formazione per il primo soccorso in azienda: perchè farla
La sicurezza sul lavoro rappresenta una delle priorità fondamentali per ogni azienda. Tra i diversi strumenti previsti per tutelare la salute dei lavoratori, i corsi di primo soccorso assumono un ruolo centrale. Essi non solo adempiono agli obblighi normativi, ma offrono un contributo concreto alla creazione di un ambiente di lavoro più sicuro, preparato a gestire tempestivamente situazioni di emergenza.
La normativa di riferimento sul primo soccorso
In Italia, il riferimento principale in materia è il Decreto Legislativo 81/2008, noto anche come "Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro". In particolare, l’articolo 45 del D.Lgs. 81/08 stabilisce l’obbligo per il datore di lavoro di adottare le misure necessarie in materia di primo soccorso e di designare uno o più lavoratori incaricati dell’attuazione di tali misure.
Questi lavoratori devono ricevere una formazione specifica, i cui contenuti minimi sono definiti dal Decreto Ministeriale 15 luglio 2003, n. 388. Tale decreto suddivide le aziende in tre gruppi (A, B e C) in base al tipo di attività svolta, al numero di lavoratori e ai fattori di rischio, specificando per ciascuna categoria la durata e i contenuti del corso.
Contenuti dei corsi di Primo Soccorso
I corsi di primo soccorso aziendale comprendono generalmente una parte teorica e una parte pratica. Gli argomenti trattati includono:
- allertamento del sistema di soccorso;
- riconoscimento di un’emergenza sanitaria;
- interventi di primo soccorso in caso di emorragie, traumi, ustioni, shock, perdita di coscienza, arresto respiratorio o cardiaco;
- tecniche di rianimazione cardiopolmonare (BLS);
- gestione delle emergenze in attesa dell’arrivo del 118.
La durata varia in base al gruppo aziendale: 16 ore per le aziende del gruppo A, 12 ore per i gruppi B e C, con obbligo di aggiornamento triennale.
Importanza pratica e vantaggi della formazione
La formazione al primo soccorso consente di ridurre i tempi di intervento nelle situazioni di emergenza, migliorando notevolmente le possibilità di sopravvivenza e recupero per chi è colpito da un malore o un infortunio. Questo è particolarmente rilevante nelle aziende che operano in luoghi remoti o ad alto rischio (come edilizia, industria pesante, agricoltura).
Un altro beneficio riguarda il clima lavorativo: la presenza di personale formato trasmette fiducia e responsabilità, contribuendo a rafforzare la cultura della sicurezza in azienda. Inoltre, intervenire tempestivamente può limitare le conseguenze legali ed economiche per il datore di lavoro, nel caso in cui si verifichino incidenti gravi.
Per questo motivo la formazione sul primo soccorso sul luogo di lavoro è divenuto un obbligo previsto per le aziende dal legislatore. Rivolgersi ad enti riconosciuti in materia di salute e sicurezza sul lavoro, garantirà la migliore formazione e eviterà il verificarsi di conseguenze tragiche.
Le sanzioni per chi non si adegua
Il mancato rispetto degli obblighi formativi comporta sanzioni amministrative e penali. Il D.Lgs. 81/08 prevede per il datore di lavoro che non organizza i corsi o non designa gli addetti al primo soccorso in azienda una sanzione da 1.200 a 5.200 euro o, nei casi più gravi, l’arresto fino a sei mesi.
Lavoro e sicurezza: una strada da percorrere
I corsi di primo soccorso sono molto più di un adempimento formale. Rappresentano una scelta etica e strategica per la tutela dei lavoratori e per la sostenibilità dell’intera organizzazione. Investire nella formazione significa dotarsi di una risorsa preziosa, capace di salvare vite umane e contenere i danni in situazioni critiche. In un contesto normativo sempre più attento alla prevenzione, è fondamentale che aziende e lavoratori prendano consapevolezza del valore di questi percorsi formativi e li integrino pienamente nel sistema di gestione della sicurezza.
Come procedere alla manutenzione delle tapparelle di casa
Le tapparelle sono una presenza silenziosa ma fondamentale in ogni casa: ci proteggono dal sole, dal freddo, dai rumori esterni e da sguardi indiscreti. Nonostante il loro ruolo così importante, spesso tendiamo a trascurarle, dimenticando che – come ogni altro elemento della casa – anche loro hanno bisogno di cure regolari per funzionare al meglio e durare a lungo.
Pulizia: il primo passo per avere tapparelle sane
La manutenzione comincia con una buona pulizia, che dovrebbe diventare un’abitudine, soprattutto se vivi in una zona soggetta a smog, polvere o vento. Le lamelle si sporcano facilmente, e lo sporco può accumularsi anche tra le guide laterali o all’interno del cassonetto. Basta un panno morbido o una spugna inumidita con acqua tiepida e un po’ di detergente neutro per eliminare polvere e residui. Se le tapparelle sono in PVC o alluminio, puoi usare tranquillamente acqua e sapone di Marsiglia, mentre per quelle in legno è meglio evitare troppa umidità e preferire prodotti delicati.
Un trucco utile? Pulisci le tapparelle mentre sono completamente abbassate, lavorando dall’alto verso il basso, e poi passa al lato interno sollevandole poco per volta. Alla fine, asciuga bene per evitare la formazione di aloni o muffe.
Non solo pulizia: anche i meccanismi hanno bisogno di attenzione
Le tapparelle funzionano grazie a un sistema meccanico fatto di rulli, cinghie, guide e – se sono elettriche – motori. Tutte queste parti, col tempo, possono usurarsi o indurirsi a causa dello sporco. Per questo, almeno due volte l’anno, conviene lubrificare le guide laterali e i punti di scorrimento con un prodotto specifico, meglio se al silicone: è più pulito e non attira polvere come gli oli tradizionali. Se senti scricchiolii o la tapparella si muove a scatti, probabilmente è ora di fare una lubrificazione.
Anche le corde o i cintini vanno controllati: se vedi che sono sfilacciati o consumati, è meglio sostituirli prima che si rompano completamente. E se la tua tapparella è motorizzata, controlla che i comandi funzionino correttamente e che non ci siano segnali di fatica nel motore, come lentezza o rumori insoliti.
Quando è il momento giusto per fare manutenzione alle tapparelle?
Idealmente, dovresti dedicare qualche minuto alla pulizia leggera delle tapparelle almeno una volta al mese, mentre una manutenzione più completa – con lubrificazione e controlli – può essere fatta due volte all’anno, ad esempio in primavera e in autunno. Così eviti di ritrovarti con una tapparella bloccata proprio quando ne hai più bisogno.
Meglio prevenire che riparare (quando serve, chiama un esperto)
Ci sono poi situazioni in cui l’intervento fai-da-te non basta. Se una tapparella si blocca completamente, se il cintino si spezza o se il motore elettrico smette di funzionare, è il caso di rivolgersi a un tecnico specializzato. Cercare di forzare o smontare senza le giuste competenze può peggiorare la situazione o causare danni più seri.
Anche se apparentemente tutto funziona bene, far controllare le tapparelle da un professionista ogni due o tre anni è una buona abitudine, soprattutto per le versioni motorizzate. Un check-up completo può aiutare a individuare problemi nascosti e prolungare la vita utile dell’intero impianto.
In conclusione, prendersi cura delle tapparelle di casa non è complicato, basta un po’ di attenzione e qualche accorgimento periodico. Pulizia, lubrificazione e controlli regolari ti permetteranno di mantenerle sempre efficienti, silenziose e sicure. Soprattutto, non dimenticatevi che potete sempre rivolgervi a un serramentista esperto per la manutenzione delle tapparelle di casa. Una piccola fatica oggi può risparmiarti un bel po’ di grattacapi (e spese) domani. E in più, potrai goderti ogni giorno un ambiente più confortevole e protetto.
mercoledì 16 luglio 2025
duebservice.it
Duebservice.it è il sito dedicato a chi cerca infissi e serramenti di alta qualità nella provincia di Latina e Roma, con un servizio su misura curato da Andrea Baratella, consulente esperto nel settore. Qui trovi un approccio professionale e umano, pensato per guidarti nella scelta di finestre, porte e serramenti ideali per ogni progetto, sia residenziale che commerciale. Dalla consulenza alla posa in opera, ogni fase viene seguita con attenzione per garantire estetica, efficienza e durata nel tempo. Sul sito puoi scoprire consigli, approfondimenti e soluzioni su misura, sempre con l’obiettivo di offrirti sicurezza, qualità e comfort.
lunedì 14 luglio 2025
Quando offrire un servizio di assistenza clienti tramite call center?
L'assistenza clienti è un pilastro per qualsiasi attività che miri a costruire e mantenere un rapporto solido con la propria clientela. Le modalità per erogare questo servizio sono molteplici, dal supporto via email ai chatbot, fino ad arrivare al tradizionale call center.
Decidere quando e se implementare un servizio di assistenza telefonica richiede un'attenta valutazione delle esigenze della propria azienda e, soprattutto, quelle dei propri clienti. Si rende necessario comprendere quali situazioni giustificano l'investimento in una struttura dedicata alle chiamate.
Complessità del prodotto o servizio: necessità di chiarimenti
Un call center si dimostra particolarmente utile quando il prodotto o servizio offerto presenta un certo grado di complessità. Se i clienti hanno bisogno di spiegazioni dettagliate, di assistenza per la risoluzione di problemi tecnici o di una guida passo-passo, il contatto telefonico è spesso la via più efficace. Non si può sempre affidare la soluzione di problemi intricati a FAQ o a tutorial online. La voce offre supporto immediato.
Si pensi, ad esempio, a servizi bancari, software complessi o apparecchiature tecnologiche. In questi ambiti, un operatore esperto può fornire risposte personalizzate e immediate, dissipando dubbi e guidando l'utente attraverso procedure che potrebbero risultare ostiche tramite altri canali. La capacità di interloquire direttamente con una persona può prevenire frustrazioni e migliorare significativamente l'esperienza del cliente.
Urgenza delle richieste: tempi di risposta rapidi
Quando le richieste dei clienti sono urgenti e richiedono una risposta immediata, il call center si impone come soluzione preferenziale. Situazioni di emergenza, problemi che bloccano l'operatività del cliente o necessità di informazioni in tempo reale beneficiano enormemente della comunicazione telefonica. Un'attesa per una risposta via email o chat potrebbe generare insoddisfazione o, peggio, causare danni. La prontezza è un valore aggiunto.
Servizi come l'assistenza medica, il pronto intervento tecnico o la gestione di transazioni finanziarie richiedono una disponibilità costante e una risposta rapida. In questi contesti, il call center può operare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicurando che i clienti abbiano sempre un punto di riferimento in caso di necessità. La tempestività nel fornire aiuto può distinguere un'azienda dalla concorrenza.
Gestione di reclami e situazioni sensibili: empatia e relazione
I reclami e le situazioni delicate richiedono un approccio empatico e personalizzato, che spesso non può essere pienamente offerto tramite canali di comunicazione scritti. La voce umana permette di trasmettere comprensione, rassicurazione e di gestire con maggiore sensibilità le emozioni del cliente. Si può percepire il tono e la frustrazione del cliente. L'ascolto attivo crea fiducia.
Un operatore di call center può dedicare il tempo necessario per ascoltare il cliente, comprendere a fondo il problema e proporre soluzioni adeguate, magari offrendo alternative o compensazioni. La possibilità di stabilire un contatto umano aiuta a ricostruire la fiducia e a trasformare un'esperienza negativa in un'opportunità per fidelizzare il cliente. Questo canale è ideale per risolvere i problemi complessi.
Target di clientela: preferenze e abitudini di contatto
La decisione di implementare un call center dovrebbe tenere conto anche delle preferenze e delle abitudini del proprio target di clientela. Alcune fasce demografiche o tipologie di clienti preferiscono il contatto telefonico, trovandolo più rassicurante o più semplice rispetto all'uso di tecnologie digitali. Non tutti si sentono a proprio agio con i chatbot. Le abitudini dei clienti contano.
Ad esempio, un pubblico più anziano o meno avvezzo alla tecnologia potrebbe preferire parlare direttamente con un operatore. Allo stesso modo, per prodotti o servizi che implicano decisioni importanti o investimenti significativi, i clienti potrebbero sentirsi più sicuri nel discutere i dettagli al telefono. L'offerta di un call center, in questi casi, è un modo per incontrare il cliente dove si trova e fornire un servizio che risponda alle sue aspettative.
Su https://www.yoete.net/ puoi trovare varie aziende che offrono questo tipo di servizio, e valutare quella che fa al caso tuo.
BRINDISI A TE(I). IL SENSO DEL VINO
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LA TRADIZIONE DI GRAGNANO A MILANO: OTTO PIZZA IN CORSO SAN GOTTARDO
Il Panuozzo e la Pizza nel ruoto le specialità campane provate da Borghi d’Europa da Otto Pizza
Milano, 14 Luglio 2025- Gragnano è un paese situato a sud della città Metropolitana di Napoli, circondato dalla catena dei Monti Lattari e famoso per la qualità della sua Pasta Igp trafilata in bronzo, ma anche per due specialità dell’universo della pizza campana come il Panuozzo e la Pizza nel ruoto.
Borghi d’Europa ha potuto assaggiare queste due prelibatezze della tradizione di Gragnano nel capoluogo meneghino, da Otto Pizza in Corso San Gottardo, a pochi passi dai frequentatissimi Navigli.
Otto Pizza è una piccola e vivace tana del gusto campano un po’ ancora inedito, aperto nel 2021 da Luigi De Pari, coadiuvato dalla moglie Giusy, che propone alla ciientela affamata i cardini della tradizione di Gragnano, partendo da lievito madre derivato da grani antichi e una farina di tipo 0, e per arrivare alle farciture originali, usando ingredienti locali al 100%, che danno quel gusto avvolgente e saporito al palato.
Il Panuozzo è un prodotto da forno simile a una pizza farcita a mò di panino, nato negli anni '80 e diventato una specialità locale che spicca per croccantezza e sapore, quelli provati da Otto Pizza sono stati quello con Provola Affumicata di Agerola e friarielli e il Panuozzo con la stessa Provla di Agerola e la Porchetta di Ariccia.
Invece, la Pizza nel ruoto è famosa perché al posto di essere cotta direttamente sulla base del forno, viene cotta su una caratteristica teglia tonda e bassa, esaltando cosi sia morbidezza che croccantezza.
Le due Pizze nel ruoto provate da Borghi d’Europa sono state la Stracciata, con impasto realizzato con farina di grano tenero 0, germe di grano, lievito madre di "Grano Antico Risciola", datterino rosso, stracciata di bufala, pesto di basilico senz'aglio, olio extravergine e la Fresh, con Impasto con farina di grano tenero 0, germe di grano, lievito madre di "Grano Antico Risciola" zucchine e melanzane grigliate, stracciatella di bufala, lime, menta e maionese.
Non poteva mancare la proposta dolce: il Ruoto di Pizza dolce, con Nutella, cioccolato bianco e Pan di stelle.
Vari gusti (alcuni più freschi perfetti con la calura estiva, altri pìù classici della tradizione campana), uniti alla storicità della tecnica di realizzazione delle due specialità che richiamano Gragnano e alla passione messa da Luigi De Pari con la moglie Giusy, rendono Otto Pizza un luogo del gusto tipico assolutamente meritevole di essere comunicato e raccontato.
Così va bene!
mercoledì 9 luglio 2025
giovedì 3 luglio 2025
La manutenzione periodica da fare alla tua auto Mercedes
Mantenere una Mercedes in perfette condizioni è essenziale per assicurare che il veicolo duri a lungo e mantenga il suo valore nel tempo. Una manutenzione regolare non solo preserva le prestazioni e l'affidabilità, ma contribuisce anche alla sicurezza di chi è a bordo.
Ignorare le scadenze di servizio può portare a guasti inattesi e costosi interventi di riparazione. Comprendere quali controlli sono necessari e con quale frequenza permette di guidare con maggiore tranquillità.
L'importanza dei tagliandi regolari
I tagliandi periodici sono verifiche approfondite che un'officina autorizzata Mercedes o un meccanico specializzato effettua sulla vettura. Se vivi in Sicilia puoi rivolgerti all'officina autorizzata Mercedes Benz Giuseppe Lupo s.r.l. (https://www.lupogiuseppe.mercedes-benz.it/passengercars/about-us.html)
Questi controlli non si limitano al semplice cambio dell'olio, ma includono un'ispezione di numerosi componenti vitali.
Durante un tagliando, si verificano i filtri dell'aria, del carburante e dell'abitacolo, oltre ai livelli dei liquidi di raffreddamento e dei freni. Si controlla l'usura delle pastiglie e dei dischi dei freni, lo stato degli pneumatici e la pressione. Vengono inoltre esaminate le sospensioni, lo sterzo e l'impianto di scarico. Eseguire questi controlli con regolarità aiuta a prevenire problemi maggiori.
Componenti e sistemi da monitorare costantemente
Oltre ai tagliandi programmati, ci sono alcuni elementi che il proprietario può e dovrebbe monitorare con costanza. Il livello dell'olio motore andrebbe verificato regolarmente, specialmente prima di lunghi viaggi. Anche la pressione degli pneumatici è un fattore significativo per la sicurezza e l'efficienza del consumo di carburante.
Si consiglia di controllarla almeno una volta al mese. Le luci esterne e interne devono essere sempre funzionanti. La pulizia dei tergicristalli e il livello del liquido lavavetro sono altri aspetti semplici ma importanti da non trascurare. Questi piccoli accorgimenti quotidiani possono fare una grande differenza.
La scelta dei ricambi e dei lubrificanti
Quando si effettua la manutenzione, la qualità dei ricambi e dei lubrificanti è di primaria importanza, soprattutto per un'auto Mercedes. L'uso di pezzi originali o equivalenti di alta qualità garantisce la piena compatibilità e il mantenimento degli standard prestazionali del veicolo.
Anche per l'olio motore, il liquido dei freni e il liquido di raffreddamento, è essenziale utilizzare prodotti specifici che rispettino le normative e le raccomandazioni della casa madre. Un lubrificante non idoneo può compromettere il motore e la sua longevità. Consultare il manuale d'uso è sempre una buona pratica per conoscere le specifiche corrette.
Programmazione e benefici della manutenzione preventiva
Organizzare la manutenzione della propria Mercedes in anticipo porta numerosi vantaggi. Seguendo il programma di servizio raccomandato dal produttore, si evitano interruzioni inaspettate e costosi guasti. La manutenzione preventiva estende la vita utile del veicolo e ne preserva il valore di rivendita.
Molte officine offrono piani di manutenzione programmata che permettono di diluire i costi nel tempo. Affidarsi a professionisti esperti e qualificati assicura che ogni intervento sia eseguito a regola d'arte, garantendo la massima efficienza e sicurezza della vettura.
La Sicilia Occidentale è un tesoro di spiagge incantevoli. Un vero paradiso per gli amanti del mare. Dalle calette nascoste alle spiagge sabbiose, offre una varietà di scenari che soddisfano ogni desiderio di vacanza.
Preparati a scoprire le gemme nascoste di questa costa, luoghi dove il sole bacia la pelle e il mare invita a un tuffo rigenerante. Si andrà alla scoperta di alcune delle località più belle.
Quali sono queste perle del litorale?
San Vito lo Capo: un'oasi di sabbia dorata
San Vito lo Capo è famosa per la sua spiaggia di sabbia bianca e finissima. Un vero gioiello del Mediterraneo. Il mare cristallino, con i suoi colori che vanno dal turchese al blu intenso, è ideale per nuotare e rilassarsi. La spiaggia è attrezzata con stabilimenti balneari che offrono tutti i comfort. Per chi cerca un'esperienza più selvaggia, si possono esplorare le calette rocciose nei dintorni. Un luogo perfetto per famiglie.
Scopello: un borgo incantevole con vista sui faraglioni
Scopello è un piccolo borgo marinaro di rara bellezza. Un angolo di paradiso da cartolina. Il suo simbolo sono i famosi faraglioni, imponenti scogli che emergono dal mare turchese. Noleggiando un gommone con Campanella Rent a Castellammare del Golfo, si possono ammirare da vicino e magari raggiungere la vicina Riserva Naturale dello Zingaro. Il borgo offre anche ristoranti tipici e negozi di artigianato locale. Un'esperienza autentica e indimenticabile.
Mondello: un'eleganza senza tempo
Mondello è una delle spiagge più famose della Sicilia. Un luogo ricco di fascino. Situata a pochi chilometri da Palermo, è caratterizzata da una sabbia fine e dorata e da un mare calmo e cristallino. Il lungomare è animato da ville in stile liberty, stabilimenti balneari eleganti e ristoranti rinomati. Mondello è il posto perfetto per chi cerca una vacanza all'insegna del relax e del divertimento. Un'atmosfera vivace e raffinata.
Favignana: l'isola farfalla
Favignana, la maggiore delle isole Egadi, è un vero paradiso per gli amanti del mare. Un'isola che incanta con i suoi colori. Le sue calette, come Cala Rossa e Cala Azzurra, sono famose per la loro bellezza mozzafiato. Si può esplorare l'isola in bicicletta o in scooter, alla scoperta di angoli nascosti e panorami indimenticabili. Non si può perdere un'escursione in barca per ammirare le grotte marine e fare snorkeling nelle acque cristalline. Un'esperienza da vivere intensamente.
La Riserva Naturale dello Zingaro: un tesoro protetto
La Riserva Naturale dello Zingaro è un'oasi di natura incontaminata. Un vero gioiello della Sicilia. Un susseguirsi di calette, sentieri e panorami mozzafiato. Si può esplorare a piedi, scegliendo uno dei tanti percorsi trekking. Oppure, si può optare per un'escursione in barca, per ammirare la costa frastagliata e le grotte marine. La Riserva dello Zingaro è il luogo ideale per chi cerca una vacanza all'insegna della natura e del relax. Un'immersione nella bellezza selvaggia.
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